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Flottenmanagement

Flottenmanagement

Den Überblick behalten

Lagern Sie die gesamten Überwachungs- und Service-Aufwände für Ihre Multifunktionssysteme und Drucker aus! Denn egal ob eines Ihrer Multifunktionsgeräte eine Störung hat, ob ein Toner leer wird oder ob es um eine Zählermeldung geht: All diese Dinge erzeugen zeitlichen Aufwand oder Verzögerungen bei Ihren Mitarbeitern und reduzieren die Produktivität.
Vermeiden Sie Ausfallzeiten Ihrer Drucker mit dem Flottenmanagement von Fischer Business Technology. Wir bieten Ihnen eine auf Ihr Unternehmen optimierte Mischung aus professionellen Vor-Ort-Leistungen und webbasierten Lösungen.

So können wir Teile der Wartungsarbeiten für Ihre Flotte auch Remote durchführen. Über ein Cloud-Hosting haben unsere Service-Mitarbeiter sogar die Möglichkeit, den Status aller Geräte aus einer Flotte einzusehen. Eine schnelle und einfache Reaktion auf mögliche Probleme ist so gewährleistet und wichtige Wartungsaufgaben können ortsunabhängig durchgeführt werden.

Sprechen Sie uns an, wir finden die Lösung, die am besten zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passt.

Trust Signals
Hunderte Referenzen aus vielen Branchen
Langjährige Erfahrung
Integration bestehender Hardware und Software möglich
Analyse ist Basis für Investition

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Flottenmanagement

Ist Ihre Flottenmanagement-Lösung cloud-basierend?

Wir haben eine Reihe von Flottenmanagement-Konzepten im Portfolio. Weil die Anforderungen der Kunden sehr unterschiedlich sind. Von reinen Cloud-Lösungen mit den Vorteilen des Remote-Services für schnellste Zugriffe auf Hardware und Maschinensoftware unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen. Bis zu komplett lokalen Lösungen, die ausschließlich im Kundennetz arbeiten und nur für interne Mitarbeiter einzusehen sind. In der Praxis sind zumeist hybride Lösungen im Einsatz, die lokal installiert sind und auf Wunsch des Kunden auch remote Zugriff erlauben. Auch haben wir Schnittstellen von der Flottenmanagement-Lösung in unser Warenwirtschaftssystem im Portfolio, um den Lieferstatus von Verbrauchs Materialien oder den Stand bei einem Technikereinsatz nachzuverfolgen. 

Kann meine bestehende Print-Infrastruktur im Bereich Flottenmanagement-Lösung integriert werden?

Grundsätzlich ja. Zur optimalen Betreuung gehört aber auch der Einsatz von Technikern bei Störungen vor Ort zum Managed Print Service. Dieser Vor-Ort-Service kann nicht für alle auf dem Markt befindlichen Hersteller durchgeführt werden. In welchem Umfang bestehende Infrastruktur verwendet werden kann, hängt vom gewünschten Gesamtkonzept aus SLA´s, Prozessen, Regeln, Hardware und Software ab. Gerne analysieren wir Ihre Ist-Situation und zeigen Ihnen die Grenzen und Möglichkeiten Ihrer Bestandssituation auf.